返金ポリシー

当店のアイテムには全て30日間の返品保証が付いています。詳細は下記をご覧ください。

【保証適用条件】
・商品が届いてから30日以内であること
・お客様で”故意”に商品に傷を付けていないこと

【返金手順】
１、下記のメールアドレス宛にご返品を希望する旨を記載したメッセージをお送りください。
info@nynjewelry.jp
２、当店から商品の返送先住所を記載したメールをお送りいたしますので、そちらまで商品をご返送ください。
３、商品の返送が確認出来次第、５営業日以内に銀行振込にて商品代金を全額返金いたします。
（返金先の銀行口座番号をメールアドレスにて別途お知らせください。）

【注意事項】
・商品返送の際の配送料はお客様負担とさせていただきます。（初期不良による返品・返金の場合は当店が配送料を全額負担いたします。）
・到着から30日を過ぎた商品および、お客様で故意に傷を付けた商品は返品保証の対象外となります。